Wir bauen auf menschliche Intelligenz und verstehen Herausforderungen als Chance

Schwarmintelligenz ist der Wissensschatz, welcher entsteht, wenn Menschen zusammenarbeiten und sie Intelligenz schaffen, die es auf individueller Ebene nicht gibt.

Die Voraussetzungen

Die Lautesten haben keine Bühne
Alle Teilnehmenden können gleichberechtigt und unabhängig mitgestalten.
Die Lautesten werden wirksam verhindert.
Hierarchiefreiheit
Meinungsverzerrungen werden verhindert, die als Folge von Machtpositionen, Status oder Privilegien auftreten könnten.
Kein Herdenverhalten
Die eigene Meinungsbildung wird von anderen und ihren abgegebenen Likes oder Dislikes nicht beeinflusst.

Mitreden und Mitwirken

Meinungsäusserung ohne Risiko
Anonym, unbefangen und angstfrei die eigene Meinung äussern, eigene Ideen einbringen und andere Ideen in Frage stellen können.
Offener Dialog, der Spass macht
Gemeinsam die Herausforderungen bottom-up meistern, Anerkennung erhalten, Neues entdecken und spielerisch mitwirken.
Auf dem Laufenden bleiben
Sich durch innovative Ideen inspirieren lassen und ein von Meinungsverzerrungen unbeeinflusstes Meinungsbild erhalten.

Innovation bottom-up

Viele wissen mehr als Einer
Schlummernde Innovationen an die Wasseroberfläche sprudeln lassen und bisher Ungesagtes schnell und einfach sichtbar machen.

Umfassende Sicherheit

Geschützt abstimmen
Anonym mitgestalten und still abstimmen können, ohne dass andere Teilnehmende beeinflusst werden.
Schutz der Community
Sich sicher fühlen, da Hass- und Nonsens-Kommentaren herausfiltert werden.

Wir kombinieren Dialog und Co-Kreation mit Schwarmintelligenz direkt auf dem Smartphone

Was wir tun ...

Wir fördern das eigene Denken

Ideen und Meinungen werden zum Zeitpunkt der Abstimmung nur als Paar revolvierend angezeigt, damit die Innovationskraft Ihrer Stakeholder nicht beeinflusst wird.

Wir lieben Unvoreingenommenheit

Es gibt keine vordefinierten Multiple-Choice Antworten. Alle NutzerInnen bringen ihre eigenen Ideen und Meinungen in Freitext selbst ein.

Wir fördern effektive und effiziente Zusammenarbeit

Neue Ideen und Lösungen entstehen bottom-up und werden von allen NutzerInnen gleichzeitig bewertet.

Alle haben eine Stimme und werden gehört

Alle NutzerInnen werden inkludiert und kommen unabhängig von Status, Machtposition oder Privileg gleichberechtigt zu Wort - für die besten Ideen und Lösungen.

Wir bieten ein manipulationssicheres Voting

Die Online-Duelle werden demokratisiert und durch CitizenTalk für alle NutzerInnen individuell vorgeschlagen. Die Abstimmung über alle Ideen erfolgt individuell. Ideen, welche zu Beginn eingegeben wurden, werden so nicht bevorteilt und später im Prozess eingebebene Ideen nicht benachteiligt.

Wir nutzen psychologische Sicherheit

Niemand wird durch seine eigenen Ideen und Meinungen in eine peinliche Lage geraten oder von anderen blossgestellt, sobald eigene Ideen eigebracht, Fragen, Bedenken oder Fehler geäussert werden.

Wir kennen keine Abbruchquoten

Alle NutzerInnen können immer so viel oder wenig mitwirken, wie sie bereit dazu sind. CitizenTalk generiert dadurch ein Vielfaches mehr an Mitwirkung, als dies sonst der Fall wäre.

Wir sind agil

Wir stehen für mehrseitige, multidimensionale und flexible Schwarmdialoge und Mitwirkung - jederzeit und überall für Tage, Wochen, Monate und darüber hinaus.

Wir sprudeln vor Freude und Tatendrang. Mit dieser prickelnden Art begeistern wir

Damit Schwarmintelligenz entstehen kann, müssen die nachfolgenden Aspekte erfüllt sein.

Diversität

Ihre Zielgruppe besteht aus willkürlich ausgewählten Menschen mit vielfältigen Hintergründen in Bezug auf Erfahrung, Wissen und Demographie. Am besten umfasst Ihr Schwarm organisationsinterne und –externe Personen, sowohl Branchenkenner als auch Branchenfremde sollten gleichermassen vertreten sein.
Der Schwarm kann auch repräsentativ zusammengesetzt sein. Je vielfältiger das Wissen, die Erfahrung, die Herkunft und das Alter der Schwarmmitglieder sind, desto besser.

Wir reduzieren Komplexität und bringen Ideen und Meinungen in eine verlässliche Rangfolge

Gleichberechtigung und Unabhängigkeit

Die Hierarchiefreiheit muss jederzeit gewährleistet sein. Das bedeutet, kein Gruppendruck durch die «Lautesten», freie, gleichberechtigte Meinungsäusserung ohne Erwartungshaltung von allen Beteiligten sowie volle Anonymität.
Je freier und unvoreingenommener Ihre Zielgruppe Ihre Meinung äussern kann, desto besser. Es darf keine Abhängigkeiten zwischen den einzelnen Beteiligten geben.

Keinerlei Beeinflussungen

Ihre Zielgruppe darf keine Kenntnis der Antworten, Lösungsansätzne oder Likes von anderen erhalten, was bei üblichen Partizipationsinstrumenten sehr oft zu sehen ist. Durch offen gezeigte Likes oder Dislikes wird ein Herdenverhalten ausgelöst. Menschen orientieren sich oft an den Meinungen anderer. Sie folgen somit oft mit ihrer Meinung den Ideen, welche bereits die meisten Likes unter sich vereinen.
Es darf keine Lehr-, Experten- oder Mainstream-Meinungen geben, die Autoritätsgläubigkeit auslösen könnten.
Keine suggestiven Fragen bzw. manipulativen Fragen.
Je weniger von den Einschätzungen der anderen Schwarmmitglieder oder eines Experten bekannt ist bzw. beeinflusst wird, desto besser.

Intrinsische und extrinsische Motivation

Realisierung von attraktiven Belohnungssystemen und Gamification-Elementen in der App.
Auf diese Weise kann ein nachhaltiges Interesse an einem ernsthaften Mitwirken erzeugt werden.
Je ernsthafter die Gruppenmitglieder an der Lösung der Aufgabe interessiert sind und je mehr Spass die Beteiligung macht, desto besser.

Unbeschwert können wir Themen ganzheitlich beleuchten und mit Ideen anreichern